Покупателям

Обслуживание и уход за часами

Уход за часами

Механические часы, как и любые механизмы, требуют регулярной проверки, чистки, смазки и регулировки точности хода. Желательно это делать раз в три-четыре года в авторизованном сервисном центре, указанном в списке, прилагаемом к паспорту часов. Это является важным условием, так как при вскрытии корпуса даже мельчайшая пылинка, попавшая в механизм, может нарушить точность хода часов вследствие увеличения трения. Заводите часы, только сняв их с руки. Этим исключается неравномерное давление на заводную головку, являющуюся одним из самых уязвимых часовых компонентов. Часы с ручным заводом следует заводить в одно и то же время, вращая заводную коронку по часовой стрелке до упора. Часы с автоматическим заводом, если Вы носите их каждый день, следует заводить раз в неделю (20-30 вращений заводной коронки по часовой стрелке). В механических часах не рекомендуется заниматься экстремальными видами спорта, работать отбойным инструментом и т.д. Сила отдачи, которую принимают на себя часы, влияют на их долговечность и точность хода. Каким бы совершенным не был противоударный механизм, всегда существует вероятность излишней нагрузки, которую детали механизма могут не выдержать.

Чтобы не испортить календарный механизм не следует менять дату между 22 и 02 часами ночи. В это время все шестеренки начинают перемещаться, чтобы автоматически перевести дату. Предпочтительно смену даты следует производить, предварительно отведя часовую стрелку в нижний сектор циферблата (например, в положение <6 часов>). 

Хранение

 Хранить часы желательно отдельно от украшений, особенно с драгоценными камнями, и в местах, где они будут подвержены минимальному трению о что-либо. Оптимальным вариантом может быть коробка, в которой продавались часы. 

Заменяйте сломанное или треснувшее стекло немедленно, так как трещина толщиной даже в волос позволит пылинкам попасть в механизм, что отразится на точности хода часов. Не рекомендуется хранить часы в холодных помещениях. На холоде смазочные масла густеют, механизм останавливается, цапфы осей могут быть повреждены. Не следует оставлять часы на каменных столиках, например из мрамора, так как сильные перемены температуры, которым подвержен мрамор, могут вызвать повреждения некоторых деталей, особенно пружин и спиралей старых часов, которые делали из нержавеющей стали. Рекомендуется снимать часы перед сном. Во время сна Вы производите неконтролируемые движения, которые могут привести к повреждению часов. Кроме того, во сне человек потеет, и пот, постепенно накапливаясь на Ваших часах, может повредить корпус и прокладки, обеспечивающие герметичность часов. Если Ваши часы водонепроницаемые, то Вы можете время от времени протирать их слабым раствором мягкого мыла или чистящего вещества, после чего часы необходимо насухо вытирать. Если Ваши часы имеют кожаный ремешок, то такая процедура должна проводиться только относительно корпуса часов. В случае, когда Ваши часы не водонепроницаемые или Вы не уверены в этом, протирайте их слегка влажной тряпочкой, после чего высушивайте сухой. Если Вы регулярно занимаетесь спортом или ведете активный физический образ жизни, то Вам надо подбирать себе часы на металлическом браслете или полиуретановым ремне, вместо натурального кожаного. Пот и испарина, выделяющиеся при занятии спортом, будут постепенно разрушать натуральную кожу браслета. 

Рекомендации

Не рекомендуется носить часы в саунах, банях или под горячим душем. Излишнее тепло и влага может повредить корпусу часов и прокладкам герметичности.

Соленая морская вода вредит отделке большинства часов. Поэтому, даже водонепроницаемые часы после морского купания следует промыть мыльным раствором в теплой проточной воде, чтобы избежать коррозии и преждевременного старения прокладок герметичности. Во время контакта с водой заводная головка и все имеющиеся кнопки должны быть во ввинченном положении.

По истечении 2х-3х лет Ваши часы могут потерять герметичность из-за старения прокладок. Поэтому необходимо раз в два-три года проверять герметичность и в случае необходимости менять прокладки. Не рекомендуется оставлять часы около акустических колонок или других источников магнитных полей. Большинство часов не имеют магнитной защиты, и при намагничивании деталей часового механизма, они могут начать отставать или, наоборот, идти быстрее.

Гарантийные обязательства

Гарантийный срок эксплуатации часов 12 месяцев со дня продажи их через розничную торговую сеть.
Гарантийный ремонт часов, замена или возврат денег осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Срок хранения часов – 1,5 года.
B случае обнаружения дефектов в период гарантийного срока эксплуатации рекомендуем обратиться в мастерскую по указанному адресу, в фирму, продавшую часы, или на завод-изготовитель.
Недостатки часов устраняются безвозмездно в срок
не более 20 рабочих дней со дня поступления их на завод-изготовитель или другую уполномоченную организацию по ремонту или продаже.
Часы могут не соответствовать требованиям ГОСТ 10733-98 в части защитно-декоративного покрытия дисков времени или корпусов, поступающих по импорту.
СВЕДЕНИЯ ОБ УТИЛИЗАЦИИ.
Часы не представляют опасности для жизни и здоровья людей и окружающей среды. После окончания срока службы утилизация проводится без принятия специальных мер защиты окружающей среды.

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:
– часы без паспорта;
– часы с истекшим сроком гарантии;
– часы с нарушением правил эксплуатации;
– внешнее оформление (часы подлежат гарантийному ремонту с заменой внешнего оформления только при пред торговой проверке), стекло, браслет, ремешок.
– часы со следами несанкционированного вскрытия вне гарантийного сервиса. 
– часы, не соответствующие модельному ряду ЗАО ЧЧЗ "Восток" (с замененными безелями, стрелками, циферблатами, крышками).

НЕ ЯВЛЯЕТСЯ НЕИСПРАВНОСТЬЮ ЧАСОВ:
– подрегулировка или настройка часов по точности в пределах требований ГОСТа 10733-98 в специализированных мастерских без замены деталей;
– естественный износ защитного покрытия корпуса
и (или) браслета часов.
Допускаются незначительные изменения внешнего вида. 

Габариты Амфибия

  "Амфибия" : 06к, 09к, 10к, 11к, 12к, 15к, 16к, 42к, 67к, 71к 

 

   *  Завод оставляет за собой право вносить изменения 

Габариты Амфибия с 2017

  "Амфибия": 13к, 14к, 17к, 20к, 72к, 74к, 78к, 90к, 96к

 

   *  Завод оставляет за собой право вносить изменения 

Габариты Командирские

 

"Командирские": 21к, 43к, 53к, 64к, 81к, 86к, 68к 


 

 

   *  Завод оставляет за собой право вносить изменения 

Габариты Командирские АПЗ

 

"Командирские": 92к 

"Командирские": 35к, 65к, 02к, 03к, 18к, 28к, 95к  из нержавеющей стали с повышеной герметичностью. 

 

 

   *  Завод оставляет за собой право вносить изменения 

Габариты корпусов Восток

 

 "Восток-Партнер" (25к, 29к, 30к, 31к)

 "Восток" ( 45к, 51к, 49к ) 

"Женская амфибия" (05к)

"Восток" (54к, 55к, 58к)

   *  Завод оставляет за собой право вносить изменения 

Габариты Komandirskie

 

"Komandirskie": К34, К39

 

   *  Завод оставляет за собой право вносить изменения 

Габариты Amfibia

"Amfibia":  Red Sea (04к)

                  Scuba (07к)

                  Reef (08к)

                  Black Sea (44к)

                  Turbina (23к)

   *  Завод оставляет за собой право вносить изменения 

Товарные знаки

Сведения о регистрации товарных знаков ЗАО ЧЧЗ «Восток», зарегистрированных в России по международной классификации товаров и услуг (МКТУ)

1. "В" №22914. Класс 14. Дата регистрации: 1.11.1962
2. "Восток" №27240. Класс 14. Дата регистрации: 3.03.1964 
3. "Восток" №81963. Класс 9. Дата регистрации: 6.03.1987
4.  "В" №83646. Класс 9. Дата регистрации: 6.03.1987
5.  "Командирские" №97647. Класс 14. Дата регистрации: 22.10.1990
6.  "Амфибия" №98000. Класс 14. Дата регистрации: 22.10.1990
7. "Генеральские" №107968. Класс 14. Дата регистрации: 15.10.1991
8. "Адмиральские" №116805. Класс 14. Дата регистрации: 23.09.1992
9. "Кремлевские" №157117. Класс 14. Дата регистрации: 6.01.1997
10. "Kremlyovskie" №157118. Класс 14. Дата регистрации: 6.01.1997

Узнайте больше о часах

Уход за часами

Гарантийные обязательства. 

Часы Командирские

Прикоснитесь к истории создания
самых популярных часов в России

Где купить?

Найдите ближайший к вам
мастерскую или сервис